Статья опубликована в: Вісник Криворізького економічного інституту КНЕУ. – 2009. - №4 (20). – С.38-44. Авторы: Гребешкова Е.Н. Язык оригинала: украинский
Статья опубликована в: Сталий розвиток підприємств сфери послуг: Матеріали ІІІ Всеукраїнської науково-практичної конференції (м. Ялта, 23-24 жовтня 2009 року). – Ялта, РВНЗ КГУ, 2009. – С. 290-295.
Авторы: Гребешкова Е.Н. Язык оригинала: украинский